伊吹達郎の活動日記『２２２２人との握手』

今日から草津市は50代のみなさんのコロナワクチン接種が始まりました。
7/27の9時からでした。
私は10時30分過ぎに、以前に予約で、高齢者の方々がご苦労いただいた電話予約で行ってみました。

コールセンターに電話すると
「ナビダイヤルにおつなぎします！
20秒ごとに10円でご利用できます」とのアナウンス。

そのまましていると
コールセンターの方が出てきてくださり、
CC「まず、生年月日をお聞かせください」
伊吹「昭和39年8月25日生まれです」
今回の受付年齢に適合するか？
確認されましたのかとおもいました。

自宅に送ってきた接種券の下の方に書いてある
ID番号と暗証番号を告げました。

CC「どちらで受けられますか？」
「市役所、徳洲会病院、ファリエ南草津？」
場所を聞いてこられました。
伊吹「一番早く接種できるところはどこですか？」
CC「徳洲会病院です」
伊吹「いつですか？」
CC「8月１日です」
伊吹「都合が悪いので、次はいつですか？」
CC「徳洲会病院なら平日もやっているので8月２日になります」
「17時しか空いてませんがよろしいのでしょうか？」
伊吹「そんな時間でもいいんですか？8月１日もそんな時間空いてますか？」
CC「16時45分から17時なら空いていますよ！」
伊吹「それでは、そこでお願いします」
CC「承知致しました。それでは続いて2回目の予約をさせていただきます。３週間以降になりますので、８月22日以降になります」
伊吹「1番早い22日でお願いします」
CC「22日だと17時からになりますが、よろしいでしょうか？」
伊吹「それでよろしくお願いします」
CC「それでは確認いたします。８月1日16時45分.8月22日17時でお願い致します」
伊吹「はい、ありがとうございました」
CC「何か他に、不明な点などありますでしょうか？」
伊吹「もし、都合が悪くなれば、電話すれば良いのでしょうか？」
CC「インターネットでも、出来ますし、もちろん、この電話にかけていただいても結構ですよ」
伊吹「ありがとうございます」

本当に丁寧に、対応いただき、予約することができました。ありがとうございました。